500 000 FCFA
Formation en gestion de la qualité - ISO 9001 Lead Auditor
Cette formation vous prépare à la certification ISO 9001 Lead Auditor.
Elle vous permettra d’acquérir l’expertise nécessaire pour réaliser des audits de Systèmes de Management de la Qualité (SMQ) en appliquant les principes, les procédures et les techniques d’audit conforme à la norme ISO 9001.
Jour 1
- Introduction au Système de management de la qualité et à la norme ISO 9001
- Objectifs et structure de la formation
- Cadres normatifs et règlementaire
- Processus de certification
- Principes fondamentaux de management de la qualité
- Système de management de la qualité (SMQ)
Jour 2
- Principes, préparation et déclenchement de l’audit
- Principes et concepts fondamentaux d’audit
- Approche d'audit fondée sur les preuves et les risques
- Déclenchement de l'audit
- Étape 1 de l’audit
- Préparation de l'étape 2 de l'audit (audit sur site)
Jour 3
- Activités d'audit sur site
- Étape 2 de l’audit
- Communication au cours de l'audit
- Procédures d’audit
- Rédaction des plans de tests d'audit
- Rédaction des constats d’audit et des rapports de non-conformités
Jour 4
- Clôture de l'audit
- Documentation de l'audit et revue de qualité
- Clôture de l’audit
- Évaluation des plans d'action par l'auditeur
- Au-delà de l'audit initial
- Management d’un programme d’audit interne
- Compétence (des auditeurs), évaluation et clôture de la formation
Jour 5
- Examen de certification
- Comprendre le fonctionnement d’un Système de management de la qualité (SMQ) conforme à la norme ISO 9001
- Expliquer la corrélation entre la norme ISO 9001 et la norme ISO 9004, ainsi qu’avec d’autres normes et cadres réglementaires
- Comprendre le rôle d’un auditeur : planifier, diriger et assurer le suivi d’un audit de système de management conformément à la norme ISO 19011
- Savoir diriger un audit et une équipe d’audit
- Savoir interpréter les exigences d’ISO 9001 dans le contexte d’un audit du SMQ
- Acquérir les compétences d’un auditeur dans le but de : planifier un audit, diriger un audit, rédiger des rapports et assurer le suivi d’un audit, en conformité avec la norme ISO 19011
ISO 9001 Foundation.
À qui s'adresse la formation ?
- Auditeurs souhaitant réaliser et diriger des audits de certification du Système de management de la qualité
- Responsables ou consultants désirant maîtriser le processus d’audit du Système de management de la qualité
- Toute personne responsable du maintien de la conformité aux exigences du SMQ
- Experts techniques désirant préparer un audit du Système de management de la qualité
- Conseillers spécialisés en management de la qualité