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Formation à Excel 2016 - Fonctionalités avancées

150 000 FCFA
Type de formation
Categorie
Durée de formation
3Jour(s)
Niveau
Expert
Prix
150 000 FCFA

Cette formation permet aux participants d'appréhender de façon optimale et concrète les processus d'exploitation, d'analyse et de supports opérationnels afin de diminuer les coûts d'interruption de service et d'augmenter la satisfaction des clients. Cette formation constitue aussi une préparation intensive au cours de laquelle les participants pourront acquérir les connaissances nécessaires à l'obtention de la certification ITIL Intermediate 2011 OSA.


Cette formation permet aux participants d'appréhender de façon optimale et concrète les processus d'exploitation, d'analyse et de supports opérationnels afin de diminuer les coûts d'interruption de service et d'augmenter la satisfaction des clients. Cette formation constitue aussi une préparation intensive au cours de laquelle les participants pourront acquérir les connaissances nécessaires à l'obtention de la certification ITIL Intermediate 2011 OSA.

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